スタジオご利用ルールについて
整理券の配布時間について
レッスン開始の30分前から5分前までとさせて頂きます。
スタジオへの入室について
レッスン開始時刻までに入室をお願い致します。
開始時刻以降はレッスンの進行、安全面を考慮し入室頂けません。
スタジオからの途中退室について
止むを得ない事情のみ途中退室可能です。シャワーの場所取りなどの理由による退出は禁止させて頂きます。開始時刻以降は、レッスンの進行・安全面を考慮し入室頂けません。
スタジオ内にお持ち頂けるものについて
水分、タオル、ヨガ補助具（マット・ブロック）のみとさせて頂きます。また水分（ボトル）を運ぶ小物バックの使用は可能です。※ビニール袋はご遠慮下さい。
スタジオ内での私語について
スタジオ内での私語はご遠慮下さい。
加圧ボディメイキングについて
未消化分の繰り越しについて
1回のみ次月に繰り越し可能です。
当日のご予約変更について
当日のご予約に空きがある場合のみ変更可能です。
ご予約キャンセルについて
前営業時間まで受付可能です。以降のキャンセルは1回分消化とさせて頂きます。
公共機関遅延によるご予約キャンセルについて
公共機関の遅延証明書をご提示頂ければ、再度ご予約頂く事が可能です。
加圧ボディメイキング会員様の施設ご利用時間について
チェックインより120分間とさせて頂きます。レッスンや岩盤浴はご利用頂けません。
水素水サーバーのご利用について
専用ボトルの統一について
各店舗専用（指定）ボトルのみのご利用と限らせて頂きます。
※専用（指定）ボトルにつきましては各店にお問い合わせ下さい。
チップ・カードをお忘れの場合
フロントにて無料で貸し出し致します。紛失の場合は再発行料1,000円（税別）を頂戴致します。
INSPAグループ相互利用について
プラスオプションのご利用について
プラスオプション契約者様は、契約店舗のみに限らせて頂きます。
相互利用の利用可能施設・サービスについて
【CALDO店舗】レッスン、ジム施設のみご利用頂けます。
【INSPA店舗】全施設ご利用頂けますが、一部施設・サービスは別途有料となります。各店へお問い合わせ下さい。
【H!M店舗】スタッフ常駐時間のみご利用頂けます。
加圧ボディメイキング、岩盤浴会員様について
加圧ボディメイキング会員様および岩盤浴会員様は、契約店舗以外でのご利用は頂けません。
入会
未成年者様の入会について
未成年者様（16歳〜17歳）もご入会頂けます。ただし、親権者様に同意書を記入頂いてからのご入会とさせて頂きます。
再入会について
いつでも再入会は可能です。ただし、キャンペーンをご利用頂いてのご入会は退会月より6ヶ月以降とさせて頂いております。
休会
休会手続き時の手数料について
発生致しません。休会中は、休会費1,000円（税別）を口座振替させて頂きます。
休会中の退会手続きについて
退会可能です。ただし、所定のお手続きが必要となります。
休会中の他店舗利用について
契約店舗含めご利用頂けません。しかし、カルド店舗で販売している優待券でのご利用は可能となっております。
休会中の復帰について
可能です。休会費と復帰する会員種別の月会費との差額をフロントにてお支払い頂きます。
退会
妊娠された場合の退会手続きについて
会則上、ご利用いただく事ができませんので、母子手帳をご持参の上フロントにてお手続きをお願いいたします。
母子手帳が未発行の場合は、手続き後2ヶ月以内に母子手帳をご提示頂くことで退会日の翌日分より返金対応させて頂きます。※お電話・メールなどでの受付は行っておりませんので、必ずご来館の上お手続きをお願いいたします。
会員種別利用回数について
施設の利用回数について
プレミアム・フルタイム会員様に限り施設利用回数の制限は無しと致します。ただし、レッスン受講については1日1本迄となります。レッスン2本目の受講をご希望の方は1,000円（税別）をお支払い頂きます。
館内ルール
携帯電話（スマートフォン）利用について
携帯電話（スマートフォン・タブレット）は、更衣室ロッカー・シャワー・浴室・岩盤浴・スタジオでの操作は一切禁止とさせて頂きます。ジム内での操作は可能ですが、撮影や通話は禁止させて頂きます。
携帯電話等（スマートフォン）の充電について
ラウンジにてコンセント設備がある場合はそちらをご利用ください。店舗によって設備が異なりますので各店にお問い合わせください。
ヘアアイロン・マイドライヤー持込について
店舗によって設備が異なりますので各店にお問い合わせください。
